近日,厦门市第五医院传来喜讯,由国家卫生计生委指导、《中国卫生》杂志社和《健康报》社举办的“2017年管理创新医院”评审活动结果已揭晓,厦门市第五医院成功上榜,是福建省惟一获此殊荣的医院。近年来,市第五医院通过一系列创新举措,逐步打造出国际标准的人文关爱型医院,成为翔安区及周边地区居民的福音。 信息化有效提升管理水平 “在市第五医院随处可见的一站式电子信息系统,医生凭患者的就医信息就能随时调阅资料,太方便了。”昨日,前来市第五医院复查腿伤的老林在医护人员的指引下,实现了轻松就医,整个过程便捷周到,深得老林肯定。 近年来,该院依托信息化管理,努力实现医院管理创新,如该院信息化按HIMSS六级标准建设,并于2017年7月27日通过HIMSS六级评审,成为福建省第二家、大中华区第29家通过该认证的医院。 值得一提的是,该院还将JCI国际认证医院评审、三级甲等综合医院评审、ISO9001相关评价标准相结合,首创了国际国内先进的管理体系———All-In-One医院全流程管理平台,让病人在就诊过程中得到更有效的治疗。 获评国家级人文爱心医院 走进市第五医院,门诊大厅里不仅有钢琴吧、咖啡吧等,在儿科门诊区还使用卡通形象装饰、儿童检查床、彩色候诊椅等;此外,制定了门急诊、出院患者回访反馈制度,出院患者人文关怀谈话制度等;邀请社会人士做医院观察员,让他们在就诊过程中观察医院环境、流程设计等方面存在的问题,让患者成为医院人文建设的参与者。 2017年,该院被授予国家级“人文爱心医院”称号,是福建省惟一一家获此荣誉的医院。(晨报记者 袁晓敏 洪丽敏通讯员 黄彩虹) |